4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6956：好评
酒店位置不好，主路进去没人带一般找不到，支路进去还有岔路，走的话半个小时才到，老板不额外接送（只首次接进入住，离店会送，其他爬山需记好岔路，定位不管用）。酒店上菜非常慢，不催不做，价格因为是山上贵一些，味道还是可以。空调额外收费30元，制冷效果还一般；这点携程需要标出来，房费不含空调费。Wi-Fi信号一般。热水器忽冷忽热。
会员6171：好评
要注意的是酒店在景区里面，预定的时候请先了解情况，我们太晚到，老板开车出来接我们了，非常感谢，房间干净整洁不错。
会员8885：好评
总体说这家店蛮好的！我们自驾停车在游客中心的停车场，然后老板开车到停车场门口接我们到上山的入口，在那里买门票，因为那天还有另外一组游客住他家，一大群人，所以他组织我们坐游客中心的中巴车去到他家的路口下车，那些人的行李就放在他的车上他给带上去。店不在路边，进出他都会用车接送，还是很方便的。他们做吃的也还蛮可口的，我们本来订了一夜，后来又续住了一夜。住在半山腰，免了晕车之苦，因为整个上山的车程无形中被分成了两截。